Q&A よくある質問

■ホワイトボードについて

• マーカーは何でもいいですか?
• ホワイトボード専用のマーカーペンを使用して下さい。（油性クレヨン・油性ペン等・水性のマーカーペン等は、不可)
• 字のあとが残ったらどうすればいいでしょうか？
• 雑巾で水拭きし、きれいなウエスで拭き取って下さい。書いたあとはなるべく早く消して下さい。
• 汚れたイレーザーはどうすればいいでしょうか？
• 中性洗剤でよく洗い、乾かしてから使用して下さい。イレーザーは、たえずきれいなものを使用してください。
• アルミホーローホワイトボードには、マグネットは使えますか？
• アルミホーローホワイトボードの素材は、スチール鋼板を使用しているので使えます。
• 壁掛ボードに吊り具は付属していますか。また、吊り具の位置を変えることはできますか？
• 吊り具は付属しています。吊り具の位置も、変えられます。（パーソナルボードは吊り具の位置が固定）
• 表面材のアルミホーローとスチールホワイトの違いは何ですか？
• アルミホーローは、アルミメッキをした鋼板に、ガラス質の材料を焼き付けして作られた製品で、傷がつきにくく、耐久性・視覚性に優れています。スチールホワイトは、鋼板に独自の特殊アクリル加工をした製品で、アルミホーローと比較すると表面硬度は落ちますが、書きやすさは同等です。アルミホーローの詳細説明はこちら
• ローパーテションにホワイトボードを取付けるにはどうしたら良いですか？
• パーティションフック（PF－12・PF－22）をご利用ください。
• 壁を傷つけることなくホワイトボードを設置したいのですが？
• 壁寄せ脚（FN脚）をお勧めいたします。取り付けできるボードの種類はお問い合わせください。
• ホワイトボードや黒板にオリジナルの文字や罫線を入れられますか？
• 可能です。詳細はオーダーメイドをご確認ください。
• オリジナルサイズのホワイトボードをつくりたいたいのですが？
• ホワイトボードのサイズ変更は可能です。詳細はオーダーメイドをご確認の上、フォームよりお問合せください。
• 壁一面をホワイトボードにしたいのですが、どこに相談すればいいですか？
• 基本的に可能です。特殊施工になりますので、オーダーメイドのフォームよりお問合せください。

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■黒板について

• 字のあとが残ってしまったらどうすればいいでしょうか？
• きれいな濡れ雑巾で水拭きし、ウエスで拭き取って下さい。表面をきれいに保つためには週1～2回、定期的に水拭きしましょう。 水拭きの後は、表面が乾いてから使用してください。
• チョークはどんなものを使用すればいいですか？
• 良質のチョークを使用すれば気持ちよく板書きが出来、黒板も長持ちします。（JISマークのついたものをお勧めします）
• 黒板拭きはどんなものを使ったらいいでしょうか？
• 表面が破れていないものを使用して下さい。また、粉がついてしまった黒板拭きは、電動クリーナーを活用して、たえずきれいなものを使用して下さい。
• マグネットはどんなものを使ったらいいの？
• 金属が付いたマグネットは表面を傷つけやすいので注意して下さい。なるべく、着磁面が樹脂コーティングされたものや、ゴムシート状のものを使用して下さい。
• 学習塾を経営していますが、大型黒板の表面貼り替えは可能ですか？
• 基本的に可能です。既存黒板の確認が条件となります。オーダーメイドのフォームよりお問合せください。
• W3600×H1200の大型黒板（または、ホワイトボード）を表面継ぎ無しで壁に取付けたいのですが？
• 特殊施工により可能です。オーダーメイドのフォームよりお問合せください。
• 黒板に書いた赤い文字が見えずらいのですが？
• グレーボード（黒板）をお勧めいたします。
• 黒板にマーカーで書くことはできますか。
• マーカーで書くことはできません。黒板は、チョーク専用になります。

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■掲示板について

• 掲示板を屋外で使用することはできますか？
• 屋外での使用はできません。
• 掲示板をタテ型に使用することはできますか？
• タテ型にも使用できます。
• ピンやマグネットを使わないで掲示したいのですが？
• ピタックス粘着式掲示板をお勧めします。
• ピタックス粘着式掲示板は何回ぐらい貼ったり剥がしたりできますか？
• 使用回数の目安は300回です。
• ピタックス粘着式掲示板の表面を取り替えることはできますか
• 表面材を取り替えることはできません。
• マグネットで掲示したいのですが？
• パンチングメタル掲示板は、マグネットが使用できます。また、2WAY掲示板・3WAY掲示板は、マグネットバーが使用できます。
• 掲示板のサイズをスペースに合った寸法にしたいのですが？
• サイズ変更が可能です。オーダーメイドのフォームよりお問合せください。（一部サイズ変更のできない商品もございます）
• 掲示板の色は選べますか？
• ピンナップ掲示板（TB-01A・TB-02A・TB-03A）は色が選べます。色については、オーダーメイドのフォームよりお問合せください。
• 学校の大型壁面掲示板の表面だけ貼り替えはできませんか？
• 基本的に可能です。既存掲示板の確認が条件となります。オーダーメイドのフォームよりお問合せください。

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■電子黒板（プランテージ）について

• インクカートリッジの型番をおしえてください。
• 電子黒板の説明ページにプリンターの写真と対応するインクカートリッジの型番が掲載されています。こらちをご確認ください。
• 映写スクリーンにマーカーで書き込むことはできますか？
• マーカーで書くことはできません。
• 書いた文字を直接データ保存したいのですが？
• USBメモリへのデータ保存またはLANケーブルで接続しパソコンにデータ保存できる機種がございます。こちらをご確認ください。
• 筆記面が2面以上あると便利なのですが？
• 筆記面が４面の機種がございます。こちらをご確認ください。
• 電子黒板本体を壁面に設置したいのですが？
• 壁掛け型もございますので、フォームからお問合せください。

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■その他

• パーティションフック（PF-12・PF-22）の幅が広がりませんどうしたら幅を広げることができますか？
• パーティションフックのネジを外し、スライドアングルを引き抜いて、差し替えてください。詳しい手順は、こちらの取扱説明書をご確認ください。